Fiche de renseignements sur les rappels et les avis de sécurité

Signification des différents types d'avis

Quelle est la différence entre un avis de sécurité et un avis? Quand et pourquoi des rappels sont-ils effectués? Renseignez-vous sur la façon dont le gouvernement du Canada informe les Canadiens au sujet des risques.

Communication des risques par Santé Canada

Santé Canada publie un certain nombre de documents de communication des risques associés aux produits de santé , aux aliments, aux pesticides et aux produits de consommation :

• Avis de Santé Canada
  Les avis fournissent de l'information sur des produits, autorisés ou non, qui peuvent présenter un risque pour la santé si on les utilise ou si on y est exposé.
  
  
• Mise à jour de Santé Canada
  Les mises à jour servent à diffuser des renseignements à caractère moins urgent que les avis. Il peut s'agit de renseignements complémentaires au sujet d'un avis antérieur ou de rappels saisonniers sur la sécurité des produits de santé, des aliments, des pesticides ou des produits de consommation.
  
  
• Alerte de Santé Canada concernant les produits de l'étranger
  Ces alertes diffusées sur le Web servent à avertir la population des produits de santé étrangers qui, selon d'autres organes de réglementation, présentent un risque pour la santé. Même si ces produits sont interdits au Canada et s'ils ne se trouvent pas sur le marché canadien, les Canadiens peuvent tout de même s'en procurer lors de séjours à l'étranger ou par Internet.
  
  
• Articles Votre santé et vous
  Produits conjointement par Santé Canada et l'Agence de la santé publique du Canada, les articles Votre santé et vous sont des fiches de renseignements visant à informer les Canadiens des bienfaits et des risques des produits, des interventions et des substances et à leur donner des conseils pour réduire au minimum leurs risques relativement à des maladies .

Santé Canada transmet également un certain nombre de documents de communication des risques provenant de l'industrie :

• Avis de retrait d'un produit de santé
  Ces avis indiquent aux professionnels de la santé qu'un rappel de produits a été émis par le fabricant et expliquent la raison du rappel.
  
  
• Communication au public diffusée par l'industrie
  Ces documents servent à transmettre au grand public de nouveaux renseignements sur l'innocuité des produits de santé commercialisés.

Avis de sécurité concernant des médicaments et des produits de santé

Santé Canada publie les types de mises en garde suivants concernant les produits de santé :

• Avis de Santé Canada
• Alerte de Santé Canada concernant les produits de l'étranger
• Mise à jour de Santé Canada
• Avis de retrait d'un produit de santé
• Communication au public diffusée par l'industrie

Rappels et avis de sécurité concernant des produits de consommation

Les rappels concernant des produits de consommation ne comportent pas de niveau d'urgence particulier. Si un produit est rappelé, il est toujours considéré comme dangereux pour la santé et la sécurité de la population. Autrement dit, une utilisation normale ou possible du produit peut causer des blessures, la mort ou des effets indésirables (temporaires ou chroniques) sur la santé.

Santé Canada publie les types d'avis de sécurité suivants concernant les produits de consommation :

• Rappel de produit de consommation
• Avis de Santé Canada
• Mise à jour de Santé Canada

Rappels et avis de sécurité concernant des aliments

Santé Canada publie les types d'avis de sécurité suivants concernant les aliments :

• Avis de Santé Canada
• Mise à jour de Santé Canada
• Bulletin Votre santé et vous

Conseils et avertissements aux voyageurs

Les Conseils aux voyageurs, de même que les autres renseignements et conseils officiels du gouvernement du Canada, vous aident à vous tenir au courant de situations qui pourraient compromettre votre santé et votre sécurité lors d'un séjour à l'étranger.

• Prendre des mesures de sécurité normales
  Il n'existe pas de préoccupations importantes sur le plan de la sécurité.
  
  
• Faire preuve d'une grande prudence
  Il existe des préoccupations sur le plan de la sécurité, et les voyageurs doivent se montrer vigilants et alertes.
  
  
• Éviter tout voyage non essentiel
  Il existe une préoccupation particulière sur le plan de la sécurité, et les voyageurs devraient reconsidérer leur besoin de voyager pour le moment. (Ce niveau s'accompagne d'un avertissement aux voyageurs.)
  
  
• Éviter tout voyage
  Il existe un risque extrême sur le plan de la sécurité personnelle, et les Canadiens devraient éviter tout voyage pour le moment. (Ce niveau s'accompagne d'un avertissement aux voyageurs.)

Les Conseils aux voyageurs comportent un avertissement dans le cas d'une agitation civile, d'une guerre, d'une rébellion, d'une catastrophe naturelle, d'une instabilité politique, d'une urgence sanitaire ou d'une menace terroriste.

Rappels et avis concernant des véhicules et des ensembles de retenue pour enfant

Lorsqu'une marque de véhicules ou d'ensembles de retenue pour enfant semble présenter un problème, le groupe des Enquêtes sur les défauts de Transports Canada effectue une évaluation. Les défauts constituant un risque pour la sécurité sont généralement présents dans un groupe de véhicules, de pneus ou d'ensembles de retenue pour enfant qui sont conçus selon un modèle donné ou par un fabricant particulier. Si les produits présentent un défaut, ils peuvent mettre en danger les usagers de la route de façon inattendue. Dans de telles situations, l'enquête peut donner lieu à un rappel de sécurité ou à la publication d'un avis de sécurité.

Transports Canada publie un avis aux consommateurs lorsqu'un ensemble de retenue pour enfant pose un problème d'ordre général qui n'est pas attribuable à un défaut ni au non-respect de la réglementation.